Preguntas Frecuentes
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Guía de Participación y Registro
Para asegurar tu participación, sigue este orden:
1. Realiza el pago de S/ 20.00 por ticket.
2. Toma una captura nítida del comprobante.
3. Entra a la web y llena el formulario con tu DNI, Nombre, WhatsApp y Departamento.
4. Sube la captura y haz clic en enviar.
Si el comprobante no es legible (borroso o recortado), el equipo administrativo podría rechazar la validación. Te contactaremos por WhatsApp para solicitar una nueva imagen y procesar tus tickets.
Las inscripciones cierran un día antes del sorteo a la hora anunciada en redes sociales. Si registras un pago después del cierre, este será validado automáticamente para el sorteo del mes siguiente.
No. La participación es exclusiva para mayores de 18 años. Si el sistema detecta datos falsos o suplantación de identidad, el ticket será anulado sin lugar a reclamo ni devolución.
Pagos, Bancos y Saldos
Sí, puedes hacer un depósito acumulado (Ej: S/ 100 por 5 tickets). Sin embargo, cada persona debe registrarse individualmente con su propio DNI para que el premio sea legalmente suyo en caso de ganar.
Los pagos con saldos exactos son los únicos que generan tickets. Si depositas un monto menor, el sistema no asignará números hasta que completes el saldo total por ticket.
No se realizan devoluciones por errores del participante o motivos ajenos a la empresa una vez realizado el depósito. Asegúrate de verificar tus datos antes de enviar el formulario.
Sorteo y Entrega de Premios
Los tickets validados se imprimen físicamente y se ingresan a un ánfora oficial. El sorteo se realiza en vivo y el ticket extraído es verificado por el Notario Público presente.
Según nuestras bases, si no hay respuesta a la videollamada de WhatsApp en el momento del sorteo, el premio queda reservado y el sorteo continúa bajo las condiciones específicas anunciadas ese día.
Trabajamos preferencialmente con el banco INTERBANK (Cuentas en Soles). Si el ganador no tiene cuenta, puede autorizar por escrito el abono a un tercero de su confianza.

